 |
|
 |
|
 |
W celu kompleksowej obsługi klientów prowadzimy pełny serwis oferowanych narzędzi. Dysponując fachową obsługą oraz dużym zapleczem części zamiennych zapewniamy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny na wszystkie urządzenia będące w naszej ofercie. Dla firm posiadających własne służby naprawcze oferujemy możliwość zakupu części zamiennych, sprzedawanych zarówno pojedynczo jak i w zestawach naprawczych.
Jednym z warunków uznania reklamacji w okresie trwania gwarancji jest dostarczenie narzędzi do serwisu razem z należycie wypełniona kartą gwarancyjną i opisem usterki.
Naprawy gwarancyjne realizujemy bezpłatnie max. do 14 dni od momentu otrzymania niesprawnych narzędzi do naprawy. Okres gwarancyjny przedłuż a się o czas trwania naprawy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwej eksploatacji niezgodnej z zasadami określonymi w instrukcji użytkowania i obsługi oraz z wadliwego samodzielnego demontażu i montażu narzędzia w celu samodzielnej naprawy. Gwarancji nie podlegają elementy składowe narzędzi, które ulegają naturalnej eksploatacji.
W przypadku napraw pogwarancyjnych dokonujemy oceny technicznej i przesyłamy klientowi przygotowaną wycenę kosztu naprawy.
Wszelkie uszkodzone narzędzia prosimy przesyłać na poniżej podany adres firmy z dopiskiem "Serwis" za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ.
W przypadku narzędzi będących w okresie gwarancji istnieje możliwość wysłania za pośrednictwem firmy kurierskiej "Siódemka " na koszt odbiorcy. W pozostałych przypadkach koszt przesyłki ponosi nadawca.
|
Wielobranżowe Przedsiębiorstwo Produkcyjno - Handlowe W&W
Marcelów 14
98-161 Zapolice |
|
|
|
 |
|
 |
|
